AGB
Geschäftsbedingungen
der Firma Silent Disco International B.V.
Tuinstraat 6
1506 VX Zaandam (Niederlande)
Telefon: +31 88 2014 413
E-Mail: info@silentdiscoshop.com
Handelsregister Nr. 59821302 Kamer van Koophandel
Umsatzsteueridentifikationsnummer: NL853656538B01
Gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Herr van Mierlo und nachfolgend Silent Disco genannt.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter https://silentdiscoshop.com bzw. unter der E-Mail-Adresse info@silentdiscoshop.com in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich mit jeder Einkaufsbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.
Die ladungsfähige Anschrift von Silent Disco sowie der Vertretungsberechtigte von Silent Disco können insbesondere der Anmeldebestätigung entnommen werden.
Inhalt
1 Produktauswahl
2 Vertragsschluss
3 Widerrufsrecht
4 Preisse
5 Durchführung des Vertrags
6 Zahlungsbedingungen
7 Eigentumsvorbehalt
8 Kündigung - Stornierung bei Dienstleistungen / Vermietung
9 Gewährleistung und Haftung
10 Höhere Gewalt
11 Datenschutz
12 Schlussbestimmungen
1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, sich auf der oben genannten Website über unsere Produkte und Dienste zu informieren und uns sein Interesse an einem entsprechenden Produkt mitzuteilen.
(2) Hinsichtlich jedes Angebots erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken und im Anschluss an eine ausführliche Darstellung der Dienstleistung gesondert über einen entsprechenden Button automatisiert um ein Angebot oder um einen Rückruf von Silent Disco bitten. Weiterhin kann der Kunde über eine Kontaktseite oder per Telefon, E-Mail oder auf sonstige Weise sein Erwerbsinteresse an dem ausgewählten Produkt kundtun. Die Kaufverträge werden nicht direkt über die Homepage abgeschlossen.
(4) Silent Disco bestätigt dem Kunden den Eingang der Anfrage und macht umgehend ein Angebot, in dem die angebotene Leistung detailliert mit Endpreis - für Verbraucher einschließlich Mehrwertsteuer - sowie Veranstaltungszeit und -ort aufgelistet werden. Dieser Angebotsbestätigung liegt ein für den Kunden vorbereitetes Annahmeformular bei.
(5) Der Vertrag kommt dadurch zu Stande, dass der Kunde das Angebot durch Rückübermittlung des unterzeichneten Annahmeformulars annimmt. Die Rückübermittlung kann auch digital erfolgen.
(6) Beim Kauf von Kopfhörern muss eine Mindestmenge von 100 Stück abgenommen werden.
2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie geben wie oben beschrieben Ihr Erwerbsinteresse an einem ausgewählten oder von Ihnen benannten Produkt bekannt.Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anfrage und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir machen Ihnen sodann auf der Grundlage Ihrer Anfrage ein detailliertes Angebot wie oben beschrieben.
(2) Silent Disco International B.V; ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Dienstleistung zu liefern, wenn die bestellte Dienstleistung nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren während der Vertragsanbahnungen zuvor eindeutig erklärt hat.
(3) Sollte Silent Disco innerhalb von 30 Tagen ab Angebotsannahme durch den Kunden nicht geliefert haben, kann der Kunde den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, ohne Silent Disco zuvor in Verzug gesetzt zu haben.
(4) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
3 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Haben Sie verlangt, dass mit der Vermietung oder sonstigen Dienstleistungen sofort begonnen werden soll und haben Sie bestätigt, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren, erlischt das Widerrufsrecht bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist.
(3) Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns als Entschädigung einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtbetrag der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(4) Erfolgt der Widerruf des Vermietungs- bzw. Dienstleistungsvertrags mindestens 6 (sechs) Wochen vor dem vorgesehenen Starttermin, wird keine Entschädigung geschuldet.
Der Entschädigungsbetrag wird im übrigen wie folgt festgelegt:
Erfolgt die Erklärung
innerhalb 6 (sechs) und 4 (vier) Wochen vor dem Starttermin: 25%
innerhalb 4 (vier) und 2 (zwei) Wochen vor dem Starttermin: 50%
innerhalb der letzten 2 (zwei) Wochen vor dem Starttermin: 95%
am Tag des Starttermins: 99%
der vereinbarten Auftragssumme.
In allen Fällen bleibt es dem Kunden unbenommen, eine tatsächlich erzielte höhere oder erzielbare höhere Ersparnis nachzuweisen.
4 Preisse
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie sich aus den Angaben auf der Homepage und dem auf die Anfrage des Kunden folgenden Angebot von Silent Disco ergeben.
(2) Bei Preisangaben gegenüber Verbrauchern ist die Umsatzsteuer im Preis enthalten.
(3) Bestellungen in unser Liefergebiet Deutschland sind versandkostenfrei.
5 Durchführung des Vertrags
(1) Veranstaltungszeiten und -orte sowie Teilnehmerzahlen und Preise werden - soweit bereits feststehend - bei den einzelnen Produkten vorab auf der Homepage bei den Produktbeschreibungen; ansonsten im Angebot von Silent Disco mitgeteilt und sind sodann Inhalt des Dienstleistungs- oder Kaufangebots von Silent Disco.
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Silent Disco diese bei vereinbarter Vorkasse innerhalb von 30 Werktagen nach Zahlungseingang, ansonsten nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht abweichende Lieferzeiten oder Veranstaltungsdaten angegeben oder vereinbart sind.
(2) Kundendienst - Hotline
Silent Disco stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden wöchentlich 5 Tage (Montag bis Freitag) zu den üblichen Geschäftszeiten (10:00 bis 17:00 Uhr) zur Verfügung. Hierauf wird Silent Disco den Kunden nochmals auf der Rechnung gesondert aufmerksam machen.
(3) Sofern Angebote von Silent Disco auf Informationen des Teilnehmers beruhen, steht letzterer für die Richtigkeit und Vollständigkeit derselben ein. Stellt sich während der Ausführung der Dienstleistungen heraus, dass die Vorgehensweise geändert werden sollte, werden beide Parteien in gemeinsamer Abstimmung die nötigen Anpassungen vornehmen.
(4) Urheber- und Bildrechte
Die Inhalte auf unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über den reinen privaten Verbrauch hinausgehende Verwendung von Inhalten, an denen wir Rechte haben oder Rechte erworben haben, insbesondere deren Veröffentlichung oder Verbreitung, auch in oder über soziale Netzwerke, bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.
(5) Verpackungen, Verpackungsmaterial
Wir sind entsprechend den Regelungen der Verpackungsverordnung verpflichtet, an einem für das Recycling von Verpackungsmaterial zertifizierten Betrieb des sog. dualen Systems angeschlossen zu sein.
Verbraucher haben die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben, zusammen mit alten Tageszeitungen usw. Notwendige stofffremde Anhaftungen, beispielsweise Klebebänder, Etiketten und der geringe Folienanteil, stören den Recycling-Prozess nicht.
(6) Batterien, Akkus, Elektrogeräte
Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet.
Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die Entsorgung übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Eine durchgekreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht in den Hausmüll entsorgen dürfen.
Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Cd: enthält mehr als 0,002 Prozent Cadmium
Hg: enthält mehr als 0,0005 Prozent Quecksilber
Pb: enthält mehr als 0,004 Prozent Blei
Elektrogeräte (z. B. Lampen, Leuchten, Laptops, Handys, elektronische Module und Bauteile usw.) dürfen nicht in den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher können Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben.
6 Zahlungsbedingungen
(1) Silent Disco International liefert gegen Vorkasse oder Rechnung per Kreditkarte, Sofort Banking oder Banküberweisung.
(2) Silent Disco stellt dem Kunden für die bestellten Waren oder Dienstleistungen eine Rechnung aus und versendet diese per E-Mail, nachdem der Kunde eine Offerte angenommen hat. Auf die Übersendung einer Rechnung in Papierform verzichtet der Kunde.
(3) Der Kunde ist - sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde - verpflichtet, den gesamten Rechnungsbetrag bei Kaufverträgen sofort, bei sonstigen Dienstleistungen mindestens einen Monat vor dem vorgesehenen Starttermin, spätestens jedoch 10 Kalendertage nach Rechnungsstellung zu zahlen.
(4) Der Schuldner einer Entgeltforderung kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet; dies gilt gegenüber einem Schuldner, der Verbraucher ist, nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist. Wenn der Zeitpunkt des Zugangs der Rechnung oder Zahlungsaufstellung unsicher ist, kommt der Schuldner, der nicht Verbraucher ist, spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Empfang der Gegenleistung in Verzug.
(5) Eine Geldschuld ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz für Entgeltforderungen neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
7 Eigentumsvorbehalt
Bei einem Verkauf bleibt der Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Silent Disco. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Silent Disco nicht zulässig.
8 Kündigung - Stornierung bei Dienstleistungen / Vermietung
(1) Bei Verträgen, die keine Kaufverträge sind, kann der Kunde jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt kann schriftlich oder durch E-Mail erklärt werden.
(2) Durch den Rücktritt verliert Silent Disco den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung. Silent Disco kann jedoch eine angemessene Entschädigung verlangen (Stornokosten). Die Höhe der Entschädigung bestimmt sich nach dem Gesamtpreis der vom Rücktritt betroffenen Dienstleistungen einschließlich etwaiger zugebuchter Arrangements unter Abzug des Wertes der vom Auftragnehmer ersparten Aufwendungen sowie dessen, was er durch anderweitige Verwertung seiner Angebote erwerben kann und wird nach der Staffel gem. § 2 (4) dieser Geschäftsbedingungen berechnet.
(3) Stornokosten sind sofort fällig und werden bei Vorauszahlung mit dieser verrechnet.
9 Gewährleistung und Haftung
(1) Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich bei Kaufverträgen nach §§ 433 ff. BGB und beträgt bei neuen Waren gegenüber Verbrauchern 2 Jahre vom Empfang der Ware an.
Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und Silent Disco ist berechtigt, das Produkt nach seiner Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
Ist der Kauf für Silent Disco und den Käufer ein Handelsgeschäft, hat der Käufer die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.
(2) Die Gewährleistung für die Erbringung von Diensten richtet sich nach den §§ 611 ff. BGB. Die Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre. Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste.
(3) Silent Disco haftet
➧ in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
➧ dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
➧ außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Silent Disco kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
➧ der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Gesundheits- und Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
10 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass Silent Disco die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Verhinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist Silent Disco die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
11 Datenschutz
(1) Silent Disco wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Näheres kann der Datenschutzerklärung entnommen werden.
12 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre Stelle die gesetzliche Regelung.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [http://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
(4) Ist der Kunde Unternehmer bzw. handelt er als Vertragspartner unternehmerisch, unterliegen alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis dem Recht der Niederlande. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Ist der unternehmerisch handelnde Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Silent Disco. Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.